Miércoles 03 de junio 2020

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Con el objeto de brindar un mejor servicio a nuestros clientes, hemos instalado el sistema de Soporte en línea en tiempo real, para nuestros visitantes al sitio web.

Funciona de la siguiente manera: Al ingresar a nuestro sitio, en la parte inferior derecha aparecerá un aviso de soporte en línea. Ahí mismo se indicará si estamos disponibles para contestar a través del chat, o no.

Si fuera el caso que no estuviéramos disponibles, se abrirá la opción de enviar un mensaje vía correo electrónico el cual será contestado a la brevedad por nuestro personal de atención a clientes.

Estaremos monitoreando el funcionamiento de este sistema para irlo perfeccionando y así nuestros clientes y visitantes tengan cada vez una mejor atención de parte del equipo de Grupo Gomar.

 

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